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Jenny Füllenbach GREYHOUND
Jennifer Füllenbach

Kundenservice-Expertin bei GREYHOUND

08. Mai 2025 | Lösungen von Partnern

Mehr Service, weniger Stress: Wie Automatisierung deinen Kundenservice stärkt

Viele Unternehmen durchlaufen während ihres Wachstums eine ähnliche Entwicklung: steigende Bestellzahlen, wachsende Kundenerwartungen – und ein immer höheres Anfragevolumen. Spätestens dann zeigt sich, dass gewohnte Abläufe an ihre Grenzen stoßen. Die zentrale Frage lautet: Wie lässt sich ein effizienter Kundenservice gewährleisten, ohne dabei das Team zu überlasten?

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